Twój inteligentny asystent w świecie Twoich danych firmowych
AICA to najlepszy asystent oparty na najnowszych modelach sztucznej inteligencji zaprojektowany, aby pomóc Ci przenieść obsługę klienta na wyższy poziom. Poniżej znajdziesz wszystko, co musisz wiedzieć o tym rewolucyjnym rozwiązaniu.
Kim jest AICA?
AICA to asystent klienta oparty na sztucznej inteligencji
Może wchodzić w interakcje z klientami, rozumieć ich zapytania i udzielać dokładnych odpowiedzi w czasie rzeczywistym. Twoja firma może teraz zaoferować wszechstronną i intuicyjną obsługę klienta na stronach internetowych, jako wtyczka do Facebooka lub aplikacji mobilnych.AICA eliminuje potrzebę interwencji człowieka
Możesz zwolnić zespół obsługi klienta do bardziej wartościowej pracy, podczas gdy AICA zajmie się powtarzalnymi zadaniami.
AICA może pracować w różnych branżach
jego zastosowanie w galeriach handlowych stanowi idealne rozwiązanie dla klientów poszukujących szybkich informacji. AICA łatwo wskaże lokalizację ulubionej marki, doradzi w kwestii aktualnych trendów modowych, a także pomoże w znalezieniu promocji i wydarzeń specjalnych.
Jak działa AICA?
Komunikacja dwukierunkowa
AICA wykorzystuje intuicyjny interfejs czatu do komunikowania się z klientami za pomocą wiadomości tekstowych lub głosowych.
Twoja Baza Wiedzy
AICA analizuje dane, które do niej wprowadzisz. Na tej podstawie, uczy się aby jak najlpiej odpowiadać na pytania Twoich klientów.
Algorytmy uczenia maszynowego
AICA wykorzystuje zaawansowane algorytmy, aby uczyć się na podstawie interakcji z klientami i dostosowywać się do ich potrzeb w miarę upływu czasu.
Dedykowany Dashboard
AICA – wirtualny asystent posiada także dedykowany Dashboard, który zbiera informacje o użytkownikach narzędzia. Dzięki temu możesz w pełni korzystać z konkretnych informacji o swojej grupie docelowej i lepiej sprecyzować ich potrzeby.
Dane podstawowe
- Liczba użytkowników
- Liczba zapytań (podział godzinowy i dzienny)
- Liczba języków
- Liczba konwersacji
- Liczba zapytań z podziałem na kanały
Dane administracyjne
- Dostęp do danych kosztowych, takich jak ilość wykorzystanych tokenów i wysłanych wiadomości SMS
- Możliwość kontrolowania na bieżąco poniesionych w ramach usługi kosztów
Podgląd on-line
- Dostęp do pytań Klientów real-time
- Możliwość poznania problemów, z jakimi mierzą się Klienci
Główne zalety AICA
Bezproblemowa komunikacja
AICA zapewnia system przetwarzania języka naturalnego, umożliwiający przejrzystą komunikację z klientami. Twoi klienci mają dostęp do informacji i pomocy przez całą dobę. Wszystko, czego potrzebują, to smartfon, tablet czy komputer, aby zadać pytanie i otrzymać natychmiastową odpowiedź.
Strona WWW, aplikacja mobilna, a może Facebook?
AICA, może być zaimplementowana na różnych platformach, dając jeszcze większe możliwości dla Twoich klientów! Idealne rozwiązanie dla klientów szukających szybkiej informacji!
Najważniejsze!
Największą zaletą AICA jest jej zdolność do automatyzacji i usprawniania obsługi klienta. AICA pozwala na szybkie i precyzyjne rozwiązywanie problemów, udzielanie odpowiedzi na pytania i wątpliwości klientów oraz świadczenie wsparcia 24/7. W rezultacie, AICA pozwala oszczędzać czas i zasoby, redukując obciążenie pracowników, a jednocześnie zwiększając zadowolenie klientów dzięki natychmiastowej i skutecznej obsłudze.
Jakie są korzyści płynące ze współpracy z AICA
Wsparcie 24/7
AICA może obsługiwać zapytania klientów przez całą dobę, zwiększając satysfakcję i lojalność klientów.
Dokładne i spójne odpowiedzi
AICA za każdym razem zapewnia klientom te same, wysokiej jakości doświadczenia, zapewniając pozytywny wizerunek marki.
Zwiększona wydajność i redukcja kosztów
AICA pomaga skrócić czas oczekiwania klientów, uwalniając zasoby i umożliwiając skupienie się na bardziej dochodowych obszarach działalności.
Przykłady użycia AICA
Obsługa klienta
AICA może służyć jako punkt informacyjny, odpowiadając na pytania dotyczące godzin otwarcia, polityki zwrotów czy innych zagadnień związanych z galerią handlową.
Wsparcie dla osób niepełnosprawnych
AICA może pomóc osobom z niepełnosprawnościami, dostarczając informacji o dostępności, udogodnieniach czy miejscach parkingowych.
Porady stylistki
AICA może wcielić się w postać stylistki i doradzić klientowi odpowiednie dodatki, takie jak biżuteria, torebki czy okulary. AICA, może doradzić klientowi jakie ubrania wybrać na określoną okazję, taką jak wesele, rozmowa kwalifikacyjna, czy impreza.
Asystent zakupowy
AICA może pomóc klientom znaleźć poszukiwane produkty lub sklepy, odpowiadając na pytania na temat lokalizacji, asortymentu czy promocji.
Bądź na bieżąco z wydarzeniami!
AICA może informować klientów o bieżących i nadchodzących wydarzeniach, takich jak pokazy mody, warsztaty czy atrakcje dla dzieci.
Jak AICA może zacząć pracować dla Ciebie?
Krok 2: Implementacja
Zainstalujemy AICA na Twoich istniejących systemach, upewnimy się, że wszystko jest aktualne i przeprowadzimy testy.
Krok 1: Konsultacja
Krok 3: AICA pracuje dla Ciebie!
Ciesz się z nieograniczonych możliwości jakie daje Ci nasz wirtualny asystent!
…tu ogranicza Cię tylko Twoja wyobraźnia!
Krok 1: Konsultacja
Krok 2: Implementacja
Zainstalujemy AICA na Twoich istniejących systemach, upewnimy się, że wszystko jest aktualne i przeprowadzimy testy.
Krok 3: AICA pracuje dla Ciebie!
Ciesz się z nieograniczonych możliwości jakie daje Ci nasz wirtualny asystent!
…tu ogranicza Cię tylko Twoja wyobraźnia!
AICA może mieć różne postaci!
Twój nowy wirtualny asystent
Masz pytania? Skontaktuj się z nami!
Spotkanie?
Poznaj nas
Nasze biura
ul. Zeylanda 3,
60-808 Poznań
ul. Okrzei 18,
64-920 Piła
Copyright 2023 DevPark Sp. z o.o. All rights reserved.
